En algunas ocasiones, para garantizar la seguridad de tu pedido y prevenir operaciones fraudulentas, podemos solicitarte una verificación rápida de identidad.
Este paso nos ayuda a asegurarnos de que la compra fue realizada por vos. Es un proceso seguro, simple y 100% digital.
Apenas realizás tu compra, te enviamos un mail de confirmación. Si necesitamos validar tu identidad, vas a recibir otro mensaje desde nuestra bandeja de Validación de datos.
¿Cómo es el proceso?
Recibís un mail solicitando la validación de identidad. Allí vas a encontrar un link seguro y personalizado.
Completás el proceso online. Te pediremos
Foto del frente y dorso de tu DNI
Una selfie en tiempo real (prueba de vida)
¡Listo!
Una vez validada tu identidad, aprobamos la compra y seguimos con la preparación del pedido.
